Во главе угла – качество услуг

Во главе угла – качество услуг

Во главе угла – качество услуг

17 июля 2024 422
Согласитесь, внутренняя сфера, с которой каждый из нас сталкивается ежедневно дома и из-за своих особенностей, – это ЖКХ. Чистая вода из крана, тепло в квартирах, красивые дома, освещенные улицы, благоустроенные дворы, цветущие клумбы на улицах города – все это мы воспринимаем как должное. И мало кто задумывается, что за всем этим комфортом стоит каждый ежедневный труд сотен людей. Работа непростая, оказание качественных услуг в режиме 24/7. Сзади ключевое слово здесь – качество, которое уже давно стало визитной карточкой нашего города. Не оставляя планку, продолжайте работать со знакомыми качествами – такие задачи ставят перед собой коллектив Новогрудского РУП ЖКХ, который 15 июля отметил 80-летний юбилей. По мнению директора предприятия Игоря Жука, жилищно-коммунальное хозяйство города динамично развивается и с каждым годом наращивает темпы.

 – Игорь Михайлович, если конкретнее говорить об услугах, которые оказывают предприятие, что в приоритете?

– В настоящее время Новогрудское РУП ЖКХ является многоотраслевым предприятием, которое включает в себя 7 структурных подразделений: производство отопительных котельных и тепловых сетей, производство водопроводно-канализационного хозяйства, службы оказания коммунальных услуг, дорожно-эксплуатационные службы, жилищно-эксплуатационные службы, клиентские службы и сервис 115, транспортный участок. Численность сотрудников составляет около 600 человек. Работники производства отопительных котельных обслуживают 8 центральных и 17 индивидуальных тепловых точек, 90,5 км тепловых сетей, из них в сельской местности – 14,7 км. Работники производства водопроводно-канализационного хозяйства обеспечивают работу 61 артезианских скважин, из них 12 скважин подают воду в городскую сеть, 49 – в сельские населенные пункты. С использованием предлагаемого водоканала обеспечить протяженность водопроводных сетей 206,1 км, в том числе в сельской местности – 103,2 км. Протяженность сетей канализации – 119,2 км, в сельской местности – 33,2 км. Работники обслуживают 34 канализационно-насосные станции, в сельской местности – 19 анализов. Для очистки сточной жидкости имеется 12 очистных установок, 8 фильтров-фильтров. На обслуживании работников жилищно-эксплуатационной службы находится 342 жилых дома общей площадью 270,1 тыс. кв. кв. В сельской местности – 92 дома общей площадью 11,4 тыс. кв. кв. м. В домах насчитывается 5 495 квартир, в г. Новогрудок – 5 190, сельский округ – 305. Работники службы оказания коммунальных услуг обслуживают 4 бани в г. Новогрудок, д. Хоросица, г. п. Любча и аг. Щорсы. Также работники службы оказывают услуги по вывозу и сохранению экономичных отходов и откачке грязи населению и юридическим лицам. На балансе имеется полигон контейнерного мусора площадью 12,43 га, расположенный по адресу д. Старый Лес. Санитарной очисткой охвачено 178 населенных пунктов Новогрудского района. На обслуживании предприятий дорожно-эксплуатационной службы находится 169,94 км улиц и дорог, в том числе в г. Новогрудке – 99,77 км, в г. п. Любча – 12,5 км, в районе агрогородок – 57,67 км. Транспортный участок предприятия насчитывает 95 единиц техники, в том числе 18 тракторов общего назначения, 21 автомобиль МАЗ, 8 погрузчиков «Амкодор», 3 автовышки, 1 грейдер, 1 автокран. Клиентской службы 115, созданной в 2018 году, ежегодно обрабатывается более 5 тыс. заявки от населения, которые помогают оказать помощь населению при оказании жилищно-коммунальных услуг.

 – Действительно, сфера ЖКХ довольно многогранна. Остается только пожелать терпения и успеха в реализации задуманного. Во всех местах проживания я хочу проверить ваш коллектив, заботясь о нашем комфорте и о нелегких трудовых буднях. А что бы Вы, Игорь Михайлович, хотели пожелать своим коллегам на юбилей?

– Сегодня, в 80-летний юбилей, мы действительно добились хороших результатов. Предприятие многопрофильное и направлено на учет мнения населения города и региона. Сделано много, но предстоит сделать еще больше. Это предприятие идет медленно. происходит расширение перечня услуг, внедряются современные технологии, обновляется оборудование. Можно бесконечно перечислять работу, которую выполняет Новогрудское РУП ЖКХ. Можно долго говорить о наших достижениях за период существования жилищно-коммунального хозяйства. Однако без добросовестной и ответственной работы невозможно ни одно дело и ни одно достижение. Каждый из вас, уважаемые коллеги, внесите посильный вклад в развитие жилищно-коммунального хозяйства района. Благодаря работе вашего коммерческого предприятия население города и региона понимает, что без нас нельзя обойтись. 80 лет – цифра небольшая. Предприятие создано практически сразу после освобождения города Новогрудка от немецко-фашистских захватчиков. Благодаря работе, включая созданного комбината коммунального хозяйства, восстановление здоровья города. В знаках истории города и страны я хочу поздравить вас с праздником. Пусть этот памятный юбилейный год принесет надежду на светлое будущее: для одних продвижение по карьерной лестнице, для других уход на заслуженный отдых, но самое главное – крепкое здоровье и работу под мирным небом над головой.

«Новое жыццё» |  Телеграмма  |  ВК  |  ОК  |  Фейсбук  | Инстаграм  |  Ютуб  |  Тик Ток  | 

Автор: Алина Малявская, «НЖ»