Специалист по оказанию розничных банковских услуг Екатерина Стома любит свою работу и клиентов
05 января 202556
Специалисту по оказанию розничных банковских услуг отделения №416/4122, которое находится в г. п. Любча, Екатерине Стоманравится общаться с людьми и приносить им пользу. И своей главной задачей считает – добиться высокого качества обслуживания клиентов. И ей это удается. Подтверждением тому только искренние слова благодарности от клиентов банка, которых мы застали во время визита.
– Екатерина Михайловна очень добрый, внимательный, тактичный, позитивный человек. Одним словом, все, что можно сказать хорошего, – это о ней, – поделилась клиент Беларусбанка Мария Шимко. – Не доверяю карточкам, интернету, прихожу всегда оплачивать коммунальные услуги к Екатерине Михайловне. Всегда посоветует, подскажет.
А начинала свой трудовой путь Екатерина Стома после окончания Новогрудского торгово-экономического колледжа в банке в г. Марьина Горка. Заочно училась в БГЭУ.
– Далеко поехала от родителей, поэтому и скучала часто. Мама случайно узнала, что в г.п. Любча должна появиться свободная должность, и я с радостью переехала. Так и работаю с 2014 года в отделении №416/4122. Моими первыми учителями были Людмила Ивановна Шибут и Татьяна Валерьевна Пекова. Очень хорошие женщины, которые никогда не отказывали в совете и поддержке. К сожалению, их нет рядом с нами, – рассказывает Екатерина Михайловна. – Я люблю свою работу и клиентов. Ценю уважение со стороны коллег и клиентов. В отделении можно провести самые разные банковские услуги, от платежей до оформления кредитов. Особенно востребован в последнее время кредит «На родные товары».
Думаю, я на своем месте. Разве это не счастье – выполнять ту работу, которая по душе?
В свободное время, поделилась моя собеседница, любит вместе с мамой Тамарой Иосифовной посещать футбольные матчи в физкультурно-оздоровительном комплексе «Лидер».