«Налоговые органы стремятся создать комфортные условия для выполнения плательщиками налоговых обязательств. Информационные технологии очень серьезно помогают нам в этом. Например, в 2010 году была внедрена система электронного декларирования. А на сегодня налоговые органы предоставляют налогоплательщикам более 320 электронных налоговых услуг. В целом информационные системы налоговых органов прошли эволюционный путь, и мы стараемся развивать уже имеющиеся и привычные точки доступа для плательщика. Например, личный кабинет, который появился в 2013 году, постоянно наполняется различными новыми функциями, электронными сервисами. Портал налоговых органов тоже дополняется открытыми сервисами», - сказала Оксана Урбанович.
Она отметила, что налоговые органы стараются создавать условия для формирования проектов налоговых деклараций - префайлинга. «Префайлинг налоговых деклараций для физических лиц - это уже известная мировая практика. Что касается юридических лиц, то это достаточно свежее направление. В январе 2024 года налогоплательщики уже получили сформированные проекты налоговых деклараций по земельному налогу с организаций. Эти проекты формируются на основании сведений, имеющихся в налоговых органах. Налогоплательщик организации получает этот проект, ознакамливается с ним, проверяет его. Если в нем нет каких-либо уточнений - достаточно просто его подписать и направить в налоговый орган. В начале 2025 года такие же проекты будут направлены плательщикам транспортного налога с организаций», - отметила представитель МНС. По ее словам, в МНС будут расширять систему префайлинга на иные виды налоговых деклараций.
«Что касается нововведений в информационных системах, то мы сейчас стремимся к расширению использования искусственного интеллекта. С использованием ИИ внедрен чат-бот на сайте налоговых органов. Также личный кабинет в ближайшее время будет полностью модернизирован. В нем будут доступны новые услуги. Например, мы работаем над формированием профиля налогоплательщика, то есть чтобы физическое лицо либо предприятие могли взглянуть на свой профиль со стороны налоговых органов», - добавила Оксана Урбанович.
БелТа
