Профессия социального работника сложная и не каждому по силам, поэтому подбору кадров уделяется повышенное внимание. Все работники отделения – а это 127 социальных работников, 20 сиделок, 6 нянь и 6 инспекторов – люди добросовестные, ответственные и неравнодушные.
– Мы отвечаем за то, какой человек придет в дом к пожилому или инвалиду, как будет выполнять свои обязанности, поэтому случайных людей в нашем деле нет, – считает Светлана Борис. – Многие наши соцработники работают в центре не один год и к своим подопечным относятся, действительно, как к родным. В этом году у нас выросло количество людей, которые получают услуги сиделки. Мы постарались обеспечить всех, кто в этом нуждался – на сегодняшний день это сорок два человека. Введена новая услуга – дневного ухода за людьми, которые сохраняют двигательную активность, но не могут находиться без присмотра. Также стало больше получателей услуги няни. Это семьи, где воспитывается ребенок-инвалид, семьи, где родились близнецы или тройня, и семьи, где родители инвалиды.
Конечно, как и в любом деле, сложности есть. Однако, по мнению Светланы Борис, справляться с ними коллективу отделения помогают взаимопонимание и поддержка, умение слушать и слышать каждого, оказать поддержку в любой ситуации.
– Настоящим испытанием для нашей службы стала пандемия коронавирусной инфекции. Несмотря на определенный риск, никто из наших соцработников не отказался работать. Мы ни одного подопечного, даже если они и болели, не оставили без заботы и помощи. А иначе и быть не могло – без доброты и сострадания невозможно, – уверена Светлна Борис.
Сейчас на надомном обслуживании находятся более 800 получателей социальных услуг. Социальные работники посещают своих подопечных от двух до пяти раз в неделю: могут приготовить обед, убрать в доме или во дворе, сходить в магазин или аптеку.
– Пожилым людям нужно внимание и общение, – считает соцработник Татьяна Федорошко. – На обслуживании у меня сейчас девять человек. Кому-то нужно приготовить любимое блюдо, другому убрать, а кто-то просит принести продукты и пополнить запас необходимых лекарств. А еще каждый хочет, чтобы его выслушали, рассказали последние новости. Никого не оставляю без внимания, к каждому отношусь с уважением и доброжелательностью.
– Очень важно выполнять свои профессиональные обязанности добросовестно и от чистого сердца, чтобы люди чувствовали твое тепло, – присоединяется к разговору соцработник с восьмилетним стажем Екатерина Журко. – У каждого пожилого человека свой характер, а еще и проблемы со здоровьем, жизненные сложности. Конечно, им нужно особое отношение, внимание и забота. Стараюсь, поддержать добрым словом, помочь и выполнить все просьбы.
Елена Петрова, «НЖ»
– Мы отвечаем за то, какой человек придет в дом к пожилому или инвалиду, как будет выполнять свои обязанности, поэтому случайных людей в нашем деле нет, – считает Светлана Борис. – Многие наши соцработники работают в центре не один год и к своим подопечным относятся, действительно, как к родным. В этом году у нас выросло количество людей, которые получают услуги сиделки. Мы постарались обеспечить всех, кто в этом нуждался – на сегодняшний день это сорок два человека. Введена новая услуга – дневного ухода за людьми, которые сохраняют двигательную активность, но не могут находиться без присмотра. Также стало больше получателей услуги няни. Это семьи, где воспитывается ребенок-инвалид, семьи, где родились близнецы или тройня, и семьи, где родители инвалиды.
Конечно, как и в любом деле, сложности есть. Однако, по мнению Светланы Борис, справляться с ними коллективу отделения помогают взаимопонимание и поддержка, умение слушать и слышать каждого, оказать поддержку в любой ситуации.
– Настоящим испытанием для нашей службы стала пандемия коронавирусной инфекции. Несмотря на определенный риск, никто из наших соцработников не отказался работать. Мы ни одного подопечного, даже если они и болели, не оставили без заботы и помощи. А иначе и быть не могло – без доброты и сострадания невозможно, – уверена Светлна Борис.
Сейчас на надомном обслуживании находятся более 800 получателей социальных услуг. Социальные работники посещают своих подопечных от двух до пяти раз в неделю: могут приготовить обед, убрать в доме или во дворе, сходить в магазин или аптеку.
– Пожилым людям нужно внимание и общение, – считает соцработник Татьяна Федорошко. – На обслуживании у меня сейчас девять человек. Кому-то нужно приготовить любимое блюдо, другому убрать, а кто-то просит принести продукты и пополнить запас необходимых лекарств. А еще каждый хочет, чтобы его выслушали, рассказали последние новости. Никого не оставляю без внимания, к каждому отношусь с уважением и доброжелательностью.
– Очень важно выполнять свои профессиональные обязанности добросовестно и от чистого сердца, чтобы люди чувствовали твое тепло, – присоединяется к разговору соцработник с восьмилетним стажем Екатерина Журко. – У каждого пожилого человека свой характер, а еще и проблемы со здоровьем, жизненные сложности. Конечно, им нужно особое отношение, внимание и забота. Стараюсь, поддержать добрым словом, помочь и выполнить все просьбы.
Елена Петрова, «НЖ»
