Если говорить о появлении из крана рыжей воды в одном из домов по ул. Карского, то эта проблема возникала у новогрудчанки и ранее. На этот раз пострадало белое белье, которое после стирки в стиральной машине в некачественной воде стало серого цвета.
– Появление «ржавой» воды происходит в периоды пиковых нагрузок: речь о времени и днях, когда водоразбор максимальный. В связи со значительным увеличением потребления воды скорость ее движения по трубам также увеличивается, что вызывает откалывание минеральных отложений и ржавчины со стенок инженерных систем, – в очередной раз поясняет начальник водопроводно-канализационного хозяйства Новогрудского РУП ЖКХ Дмитрий Шкнай. – После поступления заявки в службу и сервис 115 для устранения проблемы с качеством воды проводится промывка водопровода. Необходимые мероприятия выполнены и в доме 52 по ул. Карского. Как показала обратная связь, качество воды улучшилось.
В своем обращении в чат-бот женщина также поинтересовалась, кто возместит ущерб, если в результате появления ржавой воды испорчена одежда и белье. О нюансах защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг мы напишем дополнительно, следите за публикациями.
Неоднократно с проблемой появления коричневой воды сталкиваются жильцы многоквартирного дома №72 по ул. Волчецкого.
Как выяснилось, на этот раз причиной послужила проверка в этом микрорайоне пожарных гидрантов кранов работниками Новогрудского РОЧС: при проведении работ мощный поток воды также вызвал откалывание минеральных отложений и ржавчины со стенок инженерных систем. Дмитрий Геннадьевич обратил внимание, что в течение суток качество воды нормализовалось.
Проблемами в водоснабжении возникла и у жителей аг. Невда. Как рассказал один из сельчан, впервые ржавая вода появилась где-то в середине марта. После сообщения на «115» и проведения работниками «водоканала» необходимых работ, ситуация улучшалась, но спустя время проблема вернулась.
– Ухудшение качества воды в агрогородке было вызвано неисправностью на станции обезжелезивания: возникла необходимость замены фильтрующих элементов станции. На сегодняшний день проблема решена: закупленное новое оборудование уже установлено, – сообщил Дмитрий Шкнай. Наш читатель подтвердил, что качество воды восстановлено и поблагодарил работников водопроводно-канализационного хозяйства за оперативность.
Напоминаем! Жителям города Новогрудка и Новогрудского района для оперативного решения проблемных вопросов, которые связаны с работой жилищно-коммунальной службы, необходимо звонить по номеру 115 или можно оставить заявку на портале 115.бел.
«Новае жыццё» | Telegram | VK | OK | Facebook |
Instagram | YouTube | TikTok |
