Ситуацию разъяснила адвокат.
В Республике Беларусь участились случаи киберпреступлений, когда мошенники через мессенджеры (Viber, Telegram и др.) под видом сотрудников банков, правоохранительных органов убеждают граждан брать реальные кредиты или оформляют их по похищенным паспортным или полученным личным данным. Или вам звонят из банка и требуют вернуть долг по кредиту, который вы не брали? К сожалению, это частая проблема.
Что делать человеку в данной ситуации? Можно ли не платить чужие долги? Об этом рассказала адвокат юридической консультации Гродненского района Людмила Бычковская.
Отвечу прямо: да, можно и нужно бороться, так как пассивная позиция человека – худший враг.
Не нужно ждать пока сумма долга вырастет из-за штрафов и пеней. Чем раньше вы начнете действовать и привлечете специалистов, тем быстрее удастся разрешить данный вопрос.
Нужно помнить, что закон защищает пострадавшего, чьей личной воли не было на получение кредита. Главное – вовремя заявить о совершенном преступлении и зафиксировать каждый свой шаг документально.
При обнаружении «мошеннического» кредита необходимо сразу же обратиться в милицию с заявлением о преступлении и краже личных данных. Затем обратиться в банк для получения копии кредитного договора и документов по переводу денежных средств. Написать претензию в банк о том, что вы не брали деньги и подпись на договоре не ваша. Обратиться в суд с исковым заявлением о признании договора недействительным.
Для того, чтобы не попасть в данную ситуацию необходимо соблюдать следующие правила безопасности: никому не давать фотографию паспорта, коды из СМС и пароли; включить двухфакторную защиту (это метод проверки, который требует двух разных видов подтверждения личности (пароль и одноразовый код) на всех важных сайтах; раз в год проверять свою кредитную историю через банки Республики Беларусь или личный кабинет на сайте Национального банка Республики Беларусь, а также поставить запрет на выдачу онлайн кредитов в банке, в котором вы обсуживаетесь.
Наиболее популярные схемы обмана:
- Звонок из банка или правоохранительных органов: это когда злоумышленник утверждает, что на ваше имя пытаются оформить кредит, и требуют перевести деньги на безопасный счет.
- Фишинговые ссылки: рассылка ложных сообщений с просьбой проголосовать в конкурсе или купить товар по предоплате на фальшивых сайтах, что приводит к взлому аккаунтов и краже личных данных.
- Утеря документов: оформление микрозаймов по утерянным или ранее сфотографированным копиям паспортов.
