До дня Великой
Победы осталось

Жительница Гродно обратилась в редакцию с жалобой на шум в квартире после модернизации системы водоснабжения в доме. Корреспондент «ГП» разбиралась в ситуации

30 октября 2023

В коммунальной службе утверждают, что необходимые меры для снижения уровня шума приняты.

Жительница Гродно обратилась в редакцию с жалобой на шум в квартире после модернизации системы водоснабжения в доме. Корреспондент «ГП» разбиралась в ситуации

Наши давние постоянные читатели наверняка помнят Фому Метёлкина, который подмечал и критиковал на страницах газеты то, что причиняет неудобства людям, писал о проблемах, которые их волнуют и беспокоят. Мы вернули популярную рубрику и ждем, что журналистов активно поддержат наши читатели и подскажут нашему Фоме, на что обратить внимание. Звоните и пишите!

Жительница Гродно Мария Мудрая решила обратиться к Фоме Метёлкину со своей проблемой. Женщина сетует на монотонный гул в квартире из-за работы инженерного оборудования, расположенного в подвале. По ее словам, бывает, что нет спокойствия ни днем, ни ночью. В коммунальной службе утверждают, что необходимые меры для снижения уровня шума приняты и они дали положительный эффект, что подтверждают лабораторные измерения. Корреспондент «ГП» разбиралась в ситуации.

Неспокойно…

Мария Александровна проживает в доме №48 на улице Поповича с момента его ввода в эксплуатацию – с 1966 года. Лет 20 назад на их пятиэтажной панельке появилась мансарда, то есть дополнительных два этажа с 12 квартирами. Дом стал заметно отличаться от соседних своим нестандартным видом. 

IMG_9191.jpg

– Но в связи с данными изменениями назрела необходимость совершенствования систем тепло- и водоснабжения. В подвале был установлен бойлер взамен водонагревательных колонок. Сразу никаких нареканий у нас не было, а вот через лет пять бойлер начал иногда гудеть, но слышно было только в ванной комнате. Поэтому не особо придавали этому значение. Работники обслуживающей организации приедут, подкрутят что-то и все нормально, – рассказывает предысторию Мария Мудрая. – Это не сравнить с тем, что начало происходить позже.

IMG_9194.jpg

Проблема с монотонным гулом появилась пару лет назад, когда в подвале – а живет наша читательница на первом этаже – в рамках капитального ремонта дома была модернизирована система водоснабжения, установлен индивидуальный тепловой пункт. После этого, как утверждает женщина, она потеряла покой – тишину в ее квартире стал нарушать гул, исходящий от насосного оборудования.

–  Прямо под моей спальней установлена водонасосная станция. Насос качает воду – все слышно. Представляете, какая нагрузка, когда начинает качать воду на 92 квартиры. Такой гул идет по трубам! Трубы расположены под моей квартирой, прямо под полом. И хочу заметить, что старые добротные трубы заменили на  тонкостенные, это тоже имеет значение. Перекрытие между квартирой и подвалом дополнительно изолировали, но только в том месте, где установлена эта станция. А в других местах шумоизоляция очень слабенькая, – делится своим мнением Мария Мудрая. – Кроме того, на стояке в моей ванной комнате установлена циркуляция горячей воды для всех четырех подъездов. Я пожилой человек, на улицу практически не выхожу, постоянно в шуме, ни в одной комнате не спрятаться от этого гула. Чтобы хоть как-то переключиться, делаю телевизор громче, а сплю и вовсе в берушах. Не сосчитать, сколько раз я звонила в службу «115». А сколько здесь уже комиссий было?! В этом году дом сдали после капремонта, но ведь гул никуда не исчез, поэтому я продолжаю обращаться в разные инстанции со своей проблемой. Бывало, даже стена в ванной комнате вибрировала от функционирования насосов.

Комиссий, судя по стопке бумаг, которую нам показывает Мария Александровна, здесь уже побывало действительно немало. На каждое обращение хозяйки в ту или иную инстанцию имеется ответ. Изучаю документацию.

IMG_9209.jpgIMG_9212.jpg

Из последних ответов следует, что в этом году обслуживающей организацией выполнен ряд мероприятий для уменьшения уровня шума от работы инженерного оборудования. В частности, как сообщается, «произведены следующие работы: замена регулятора в тепловом узле, установлены вибровставки на трубопроводе теплоносителя на водонагреватель, переврезка циркуляционного общедомового трубопровода горячего водоснабжения для уменьшения сопротивления потока». Однако, по словам Марии Мудрой, это не принесло должного эффекта: мол, гул периодически дает о себе знать. То тише, то громче. То утром, то днем, то ночью…

Пока тихо

В день, когда мы были в гостях у нашей читательницы (24 октября. – Прим. авт.), в квартире стояла тишина. Так же тихо, по словам хозяйки, было и в предыдущие три дня к ее удивлению. 

IMG_9217.jpg

– Знаю, что накануне соседка жаловалась в коммунальную службу, что из-за шума от работающего оборудования невозможно спать. Наверное, что-то исправили. Поэтому пока наслаждаемся тишиной, даже не верится. Но я думаю, это ненадолго. Такое уже происходило не раз, – говорит собеседница и предлагает нам пойти в подвал и посмотреть, чтобы показать, где установлено оборудование. 

Вместе спускаемся в подвал. Мария Александровна указывает на трубы, которые идут под самым потолком, то есть под ее комнатами. Собеседница предлагает прислушаться. Но в подвале относительно тихо. По крайней мере мы с фотокорреспондентом гула не услышали.

– Редкий случай. Обычно гул стоит. Обратите внимание, что кое-где изоляция нарушена, раньше она была более серьезно сделана, – говорит собеседница.  

Под контролем

За комментарием обратились в УЖРЭП Октябрьского района г. Гродно. Директор предприятия Павел Усс хорошо знаком с данной ситуацией, сам неоднократно выезжал по указанному адресу, общался с Марией  Мудрой.  

– Для уменьшения колебаний от функционирования инженерного оборудования было дополнительно установлено немалое количество вибровставок, сделана звукоизоляция потолка. По заявлениям гражданки Марии Александровны Мудрой  неоднократно выезжала аварийная служба, в том числе в вечернее время, выходные и праздничные дни, и шум не подтвердился. Это все документально подтверждено, – поясняет Павел Усс.

После всех проведенных мероприятий, по словам директора предприятия, санэпидслужбой проведены лабораторные измерения. Согласно результатам, уровень шума оказался ниже допустимой нормы. Только после этого дом был сдан в эксплуатацию после капитального ремонта. Будь превышен уровень – дом бы не приняли.

– Я и представители других служб неоднократно были в квартире Марии Александровны, но ни разу не слышали того гула, о котором  рассказывает женщина. Возможно, сейчас атмосферу покоя нарушает шум, производимый сливом воды по стояку в санузле, но это обычная ситуация для многоквартирного дома, – рассуждает Павел Усс. – Работа инженерного оборудования контролируется. Никаких внештатных ситуаций на данный момент нет.

IMG_9250.jpg
Гродненская правда