Оперативно-дежурная служба (ОДС) органов внутренних дел – это лицо милиции, поскольку каждый человек, который обращается сюда лично или по телефону, знакомство с органами охраны правопорядка начинает именно с нее. Чтобы подробнее узнать о работе сотрудников «дежурки», заглянули «за кулисы» службы, побывав в Новогрудском районном отделе внутренних дел.
Человеку со стороны попасть в районный отдел внутренних не так-то просто. Система безопасности, надо сказать, на высочайшем уровне. Впрочем, не удивительно – все таки это силовое ведомство. Из-за специфики деятельности органов внутренних дел пришлось несколько раз посещать райотдел, чтобы картина о «службе 102» сложилась полная. И сколько бы раз не «заглядывала» к нашим правоохранителям, процедура проверки причины посещения и досмотра всегда соблюдалась четко и неукоснительно.
Не получится также самостоятельно гулять по зданию: все передвижения только в сопровождении сотрудника милиции. Вот и для меня главным «экскурсоводом» по закулисью новогрудской «дежурки» стал начальник ОДС Новогрудского РОВД подполковник милиции Андрей Микулко, который возглавляет службу почти 6 лет.
В «боевой» готовности 24/7
Дежурная смена, в состав которой входит старший оперативный дежурный, помощник дежурного и два милиционера-водителя, заступает в 8.30 и несет службу в течение суток, после чего у них два дня отдыха. Инструктаж, обсуждение оперативной обстановки и различных текущих вопросов: с этого и начинается «боевое» дежурство. В течение суток на отдых каждого сотрудника отводится до четырех часов, которые, надо сказать, не всегда выпадают.
– Работа оперативного дежурного включает в себя ряд обязанностей: своевременный прием и регистрация информации и сообщений о происшествиях и незамедлительное реагирование на них, поддержание связи с экипажами, взаимодействие с другими подразделениями милиции и различными службами, своевременное доведение информации до руководства райотдела и др., – рассказал Андрей Викторович, вводя меня в курс дела. – От правильных и своевременных действий сотрудников оперативно-дежурной службы зависят здоровье и жизнь граждан, поиск и задержание правонарушителей, раскрытие преступлений. Кроме того, именно к нам стекается информация о происшествиях, преступлениях, административных правонарушениях, что практически и определяет круг деятельности других подразделений РОВД.
Сотрудники оперативно-дежурной службы РОВД круглосуточно обеспечивают организацию охраны общественного порядка на территории г. Новогрудка и Новогрудского района.
– Именно дежурный регулирует передвижение пеших и автомобильных экипажей патрульно-постовой службы: установленная программа GPS-навигации позволяет увидеть местонахождение любого наряда милиции для более оперативного и рационального использования имеющихся сил. Через камеры видеонаблюдения мы также следим за общественным порядком на улицах города, – дополнил старший оперативный дежурный Дмитрий Патеюк, который в «дежурке» один из самых опытных и является «правой рукой» своего начальника.
102 – вызов милиции с любых телефонов
112 – единый номер вызова экстренных служб
3-38-01 – прямой номер ОДС Новогрудского РОВД
Святая святых ОДС – рабочее место дежурного, которое от посторонних глаз скрыто. Телефоны, коммутаторы, рации, большие телевизионные экраны, компьютеры… Все нужно держать в поле зрения и быть на связи непрерывно.
– Современное техническое оснащение, конечно, значительно упрощает выполнение служебных обязанностей. Когда-то в распоряжении сотрудников ОДС были только телефоны, рации и журналы, а сейчас все компьютеризировано, – отметил Андрей Микулко. – Кроме того, на «вооружении» нашей службы – три автомобиля, которые задействуются не только при реагировании на сообщения, но и для иных оперативных целей.
Ждите наряд!
– Ни одно обращение без реагирования не остается, – подчеркнул начальник «дежурки». – В зависимости от инцидента на место происшествия отправляется ближайший наряд патрульно-постовой службы или участковый инспектор. Если речь идет о преступлении, то выезжает следственно-оперативная группа. Мы же координируем их действия и своевременно докладываем ситуацию руководству. Словом, наша роль – организующая. На связи остаемся до тех пор, пока наши коллеги не покинут место происшествия.
На сообщение о совершении преступления в городе наряд прибывает в течение 10 минут. Если совершается административное правонарушение – хулиганство, распитие спиртного, – 30 минут. И 60 минут на сообщение по линии безопасности дорожного движения. Время отсчета идет с момента поступления сообщения на «102».
В среднем в ОДС Новогрудчины поступает 15–20 звонков в сутки. Одни из главных тем в рейтинге обращений – сфера семейно-бытовых отношений, мошенничество, кражи и др.
За 9 месяцев 2025 года в оперативно-дежурную службу Новогрудского РОВД поступило 4196 сообщений. В результате по 1659 подготовлены административные материалы, 1649 – сообщения о происшествиях (ДТП, констатация смерти, споры между соседями и др.), 350 сообщений передано для рассмотрения в соответствии с уголовно-процессуальным законодательством.
В предыдущие годы количество сообщений составило: 2024 – 6011, 2023 – 6289, 2022 – 6359, 2021 – 6600.
Как видно из статистики, количество сообщений, поступающих на «102» по г. Новогрудку и Новогрудскому району, с каждым становится все меньше. Это говорит о хорошей работе наших правоохранителей, которая в первую очередь ориентирована на профилактику по всем направлениям деятельности.
– Часы пик приходятся на вечер пятницы и субботы, когда народ позволяет себе «расслабиться» больше обычного, – пояснил Дмитрий Георгиевич. – Помимо сообщений о правонарушениях и преступлениях, часто приходится принимать и другие звонки. Например, нередко спрашивают, как позвонить участковому, где стать на учет вернувшемуся из мест лишения свободы, как решить тот или иной жилищный вопрос и др. Поступают и ложные вызовы, когда люди сознательно врут о совершении в отношении них противоправных действий.
Не звоните в милицию просто так!
Все разговоры записываются, и за заведомо ложный вызов предусмотрена административная или уголовная ответственность.
Понаблюдав за работой дежурных, удивляюсь, как им удается в любой ситуации сохранять спокойствие. Особенно, когда звонят люди в нетрезвом состоянии и толком не могут объяснить, что произошло.
– При всей нагрузке и занятости, с гражданами, которые обращаются в милицию, мы всегда разговариваем вежливо и стараемся быть внимательны к каждому, – говорит Дмитрий Патеюк.
Впечатлений – море
На пару вызовов удалось съездить и мне. Один оставил особенно много «ярких» эмоций.
Звонок поступил от жительницы г. Новогрудка. Вместе с милиционером-водителем ОДС Игорем Редько и участковым инспектором Алексеем Трофимчиком едем на улицу Почтовую. В доме – женщина и мужчина. По внешним признакам оба находятся в состоянии легкого алкогольного опьянения. Сотрудники милиции начинают выяснять подробности случившегося. Со слов заявительницы, к ней в дом пришли несколько мужчин (один из них сосед), вели себя агрессивно, угрожали расправой, ударили и, уходя, украли ценную вещь. Чтобы выяснить, действительно ли все так и было, правоохранители вместе с пострадавшей направляются в дом, где, по мнению женщины, должны находится ее обидчики. Нецензурная лексика, крики, взаимные оскорбления между участниками и свидетелями конфликта… Все это в условиях антисанитарии и запаха алкоголя. В общем, разбирательство получилось, мягко говоря, эмоциональным.
Выдержке и терпению сотрудников РОВД можно только позавидовать. Как они во всей этой «катавасии» умудрились разговаривать спокойно и сдержанно, четко задавая вопросы и не допустив обострения ситуации, я удивлялась еще долго. К слову, мужчины, на которых указала заявительница, свою вину не признали и утверждали, что все претензии в их адрес – ложь. Под натиском аргументов женщина, позвонившая на «102», сказала, что отчасти ситуацию приукрасила: факт воровства не подтвердился. Кто какую ответственность понесет, сотрудникам райотдела еще предстояло разбираться. Я же покинула место конфликта.– Самый обычный вызов, ничего особенного, – заключил Андрей Викторович, когда я поделилась своими впечатлениями. – С такими контингентом приходится работать постоянно.
Не звонками одними…
К вечеру оперативный дежурный, помощник и водители успевают подустать, а впереди еще целая ночь службы (к слову, в ночное время на смене остается один водитель). На вопрос, как справляетесь, отвечают коротко – уже привыкли.
До посещения ОДС думала, что работа сотрудников «дежурки» сводится только к реагированию на звонки, но это далеко не так. На них возложена ответственность за сохранность и выдачу спецсредств и оружия сотрудникам как РОВД, так и других силовых ведомств. Также осуществление контроля за задержанными, которые доставляются в райотдел (в специальной комнате они содержатся до 12 часов, далее этапируются в суд или в изолятор временного содержания в г.п. Кореличи). Еще в списке обязанностей контроль обстановки не только по городу, но и рядом с райотделом, по периметру здания которого также установлены камеры видеонаблюдения. Так что, как говориться, мимо дежурных и муха не пролетит. Плюс никто не отменял ведение журналов и документации. Это, пожалуй, самая спокойная часть работы сотрудников «службы 102».
Одна команда
– Сегодняшний коллектив оперативно-дежурной службы Новогрудского РОВД – это в большинстве опытные сотрудники, которые службе в милиции посвятили более 10, а многие и около 20 лет, – рассказал Андрей Микулко. – Настоящие профессионалы своего дела старшие оперативные дежурные Дмитрий Патеюк, Евгений Макрушич, Павел Драбко, Виктор Юрчак. Достойно исполняют свои обязанности помощники дежурного Александр Муравельник, Владислав Цвирко, Сергей Заблоцкий, милиционеры-водители Виталий Воронюк, Юрий Дичко, Игорь Редько, Николай Тиханович, Владислав Аполоник, Лаврентий Троян. Самый молодой сотрудник в нашем коллективе, но не менее ответственный, чем старшие товарищи, помощник дежурного Павел Абрамчик.
Коллектив ОДС без преувеличения – профессиональный, слаженный и действительно дружный. И в преддверие профессионального праздника, который сотрудники оперативно-дежурной службы отметят 18 ноября, всем милиционерам новогрудской «дежурки» желаю крепкого здоровья, семейного благополучия и как можно больше спокойных смен.
«Новае жыццё» | Telegram | VK | OK | Facebook |
Instagram | YouTube | TikTok |
